Bandung, pi-news.online
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung kembali
menorehkan prestasi dengan mendapatkan penghargaan pelayanan publik dari Ombudsman RI, yang diselenggarakan dalam kegiatan Selebrasi Hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik di Hotel Mercure Lengkong, Jl. Lengkong Besar No. 8 Bandung.
Pelayanan publik merupakan aspek fundamental dalam penyelenggaraan pemerintahan, dan dapat dijadikan tolok ukur keseriusan pemerintah dalam menjalankan tanggung jawabnya khususnya dalam melayani masyarakat. Disdukcapil Kota Bandung memegang teguh pada prinsip standar pelayanan yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan (service delivery) dan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) sesuai dengan yang tercantum pada Permen PANRB Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan.
Pencapaian ini merupakan wujud kerja keras dan usaha, serta komitmen tinggi Disdukcapil Kota Bandung dalam mewujudkan pelayanan prima yang dapat membahagiakan masyarakat Kota Bandung. Walaupun masih dalam kondisi pandemi dengan segala keterbatasannya, Disdukcapil Kota Bandung terus berinovasi dan berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi warga masyarakat Kota Bandung.
Disdukcapil Kota Bandung juga berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada warga masyarakat Kota Bandung, khususnya dalam bidang administrasi kependudukan. Peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi salah satu fokus utama yang terus dikejar oleh Disdukcapil Kota Bandung, guna memberikan pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, dan akurat kepada masyarakat Kota Bandung.
Melalui pencapaian ini, Disdukcapil Kota Bandung bersyukur dan berterima kasih kepada pimpinan yang terus memberikan masukan dan dorongan kepada seluruh Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintah Kota Bandung untuk terus berinovasi demi terciptanya pelayanan prima. Tak lupa pula kami ucapkan terima kasih sedalam-dalamnya atas peran serta dan dukungan instansi terkait serta
masyarakat Kota Bandung kepada Disdukcapil Kota Bandung. ( sendi)
